Частным клиентамБизнесу
О банкеОфисы и банкоматы
Интернет-банк
Частным лицамБизнесу
Новости
Вакансии
Информация
ГлавнаяО банкеНовостиСписок самых популярных фраз телефонных мошенников

Список самых популярных фраз телефонных мошенников

ЦБ РФ в очередной раз напомнил клиентам банков о соблюдении осторожности при телефонных разговорах, а также об изменении в схемах телефонных мошенничеств. 

Очень часто мошенники представляются сотрудниками различных ведомств, вводят граждан в заблуждение, выманивая необходимую информацию. Зачастую действуют крайне правдоподобно, однако уже есть сложившийся перечень фраз, которые многие уже слышали и после которых однозначно необходимо прекратить разговор и положить трубку:

 «оформлена заявка на кредит» — таким образом мошенники сообщают о предварительно одобренном кредите. В ЦБ предупредили, что если клиент банка не оставлял заявку, то ему не стоит продолжать такой телефонный разговор;

«сотрудник Центробанка / ФСБ / МВД / Следственного комитета» — сотрудники ЦБ и правоохранительных органов не звонят и не пишут гражданам по совершению банковских операций;

«специальный или безопасный счет» — в этом случае мошенники предлагают людям перевести деньги на спецсчет для сохранности денег, уверяя, что если этого не сделать, то денежные средства пропадут. Всегда нужно помнить, что таких счетов не существует;

«идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте никому информацию / знаком ли вам такой-то человек» — сотрудники правоохранительных органов не проводят процессуальных действий по телефону и не просят участвовать в задержании мошенников, не вызывают такси для поездки в банк;

«ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция» — в таких случаях банки либо сами (без участия клиента) приостанавливают операции, либо связываются через онлайн-банк, либо звонят с официального номера банка, и не просят совершать операции по карте / называть коды из сообщений;

«истекает срок действия сим-карты» — у сим-карты нет срока годности;

«продиктуйте код из СМС-сообщения» — такой код является аналогом подписи клиента, его нельзя никому сообщать;

«вас беспокоит специалист финансовой безопасности, сотрудник службы безопасности банка» — мошенник, представившийся таким образом, будет спрашивать данные карты и код из СМС, он не сможет назвать остаток по счету. Сотрудники служб безопасности никогда не звонят клиентам.

В случае получения подобных звонков и возникновении сомнений ни в коем случае не продолжайте разговор, положите трубку и самостоятельно свяжитесь с банком по телефонам, указанным на официальном сайте или через приложение. Помните о безопасности, защитите свои средства от злоумышленников.

Будьте в курсе!

Подпишитесь, чтобы не упустить ни одной важной новости от нашего Банка

Нажимая кнопку «Подписаться», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Следите за новостями в нашей группе в ВКонтакте и Телеграм