Сравни.ру: Что делать, если пришёл неизвестный перевод? Как его правильно вернуть?
Если клиент обнаружил на своём счёте поступление денежных средств от неизвестного отправителя, первое и самое важное, что нужно сделать, — это незамедлительно уведомить об этом свой банк, проинформировав о нежелании принимать эти средства и намерении инициировать процедуру их возврата законному отправителю. Оперативность в данном вопросе имеет первостепенное значение, - поясняет Заместитель начальника Управления информационной безопасности ББР Банка Александр Петровский.
Подробнее на Сравни.ру