Private clientsBusiness
About the bankOffices and ATMs
Internet bank
Private individualsBusiness
News
Vacancies
Information
HomeAbout the bankNewsСписок самых популярных фраз телефонных мошенников

Список самых популярных фраз телефонных мошенников

ЦБ РФ в очередной раз напомнил клиентам банков о соблюдении осторожности при телефонных разговорах, а также об изменении в схемах телефонных мошенничеств. 

Очень часто мошенники представляются сотрудниками различных ведомств, вводят граждан в заблуждение, выманивая необходимую информацию. Зачастую действуют крайне правдоподобно, однако уже есть сложившийся перечень фраз, которые многие уже слышали и после которых однозначно необходимо прекратить разговор и положить трубку:

 «оформлена заявка на кредит» — таким образом мошенники сообщают о предварительно одобренном кредите. В ЦБ предупредили, что если клиент банка не оставлял заявку, то ему не стоит продолжать такой телефонный разговор;

«сотрудник Центробанка / ФСБ / МВД / Следственного комитета» — сотрудники ЦБ и правоохранительных органов не звонят и не пишут гражданам по совершению банковских операций;

«специальный или безопасный счет» — в этом случае мошенники предлагают людям перевести деньги на спецсчет для сохранности денег, уверяя, что если этого не сделать, то денежные средства пропадут. Всегда нужно помнить, что таких счетов не существует;

«идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте никому информацию / знаком ли вам такой-то человек» — сотрудники правоохранительных органов не проводят процессуальных действий по телефону и не просят участвовать в задержании мошенников, не вызывают такси для поездки в банк;

«ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция» — в таких случаях банки либо сами (без участия клиента) приостанавливают операции, либо связываются через онлайн-банк, либо звонят с официального номера банка, и не просят совершать операции по карте / называть коды из сообщений;

«истекает срок действия сим-карты» — у сим-карты нет срока годности;

«продиктуйте код из СМС-сообщения» — такой код является аналогом подписи клиента, его нельзя никому сообщать;

«вас беспокоит специалист финансовой безопасности, сотрудник службы безопасности банка» — мошенник, представившийся таким образом, будет спрашивать данные карты и код из СМС, он не сможет назвать остаток по счету. Сотрудники служб безопасности никогда не звонят клиентам.

В случае получения подобных звонков и возникновении сомнений ни в коем случае не продолжайте разговор, положите трубку и самостоятельно свяжитесь с банком по телефонам, указанным на официальном сайте или через приложение. Помните о безопасности, защитите свои средства от злоумышленников.

Stay informed!

Sign up so that you don't miss any important news from our Bank

By clicking the «Subscribe» button you agree to our privacy policy
Follow the news in our group in VKontakte and Telegram